La accesibilidad universal garantiza a las personas con discapacidad la igualdad de condiciones, derecho recogido tanto en la Constitución Española como en la Convención Internacional de los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas (2006), e incluye tanto la accesibilidad física (movilidad reducida) como la accesibilidad sensorial y cognitiva.

Para hacer realidad este derecho, la Fundación ACS contribuye con un programa específico a todas aquellas actividades y proyectos encaminados a que las personas con discapacidad puedan participar en la vida ciudadana, muy especialmente en relación a la accesibilidad al patrimonio. Así mismo, fomenta el intercambio de experiencias y buenas prácticas en materia de accesibilidad universal y diseño para todos entre técnicos municipales; y desarrolla actividades de formación para profesionales y universitarios en diferentes formatos.